碧桂園數字化管治 賦能企業轉型升級

碧桂園將通過新的可持續發展計劃將數字化戰略的使用擴大到涵蓋從設計到施工、日常運營和安全管理的各項業務。

廣東佛山2019年7月12日 /美通社/ -- 香港上市的《財富》世界500強房地產公司碧桂園(HK.02007)宣佈計劃定位為「為全世界創造美好生活產品的高科技綜合性企業」。此前，公司發佈了《2018年可持續發展報告》，披露了其對未來可持續發展的願景、戰略和實踐。

該公司在物業管理（一項增長迅速、勞動密集的業務領域，但迄今在採用新技術方面一直進展緩慢）率先使用人工智能機器人，成為建築質量和社區管理的行業領導者。在未來的可持續發展計劃中，碧桂園將全面採用最新技術，使這個行業跟上時代的步伐。

在「希望社會因我們的存在而變得更加美好」的企業使命推動下，碧桂園在客戶服務和後台分析中，已經實現了將人工智能納入其物業管理的藍圖。該公司將嘗試在所有業務領域全面採用新興技術，如物聯網、雲計算和邊緣計算。

物業發展的整體數字化策略

2018年，該公司在其人力資源校園招聘活動中引入了智能機器人，使用基於人工智能的系統進行在線校園面試。人力資源團隊通過讓人工智能面試官判斷求職者是否符合職位要求，節省了時間和資源。根據求職者的口頭回答、面部表情或手勢，人工智能系統可以在幾分鐘內做出決定。同年，碧桂園開展了「工地開放」直播，支持業主遠程觀看房地產開發過程。

這些實現數字發展的成功舉措在「2018年可持續發展報告」的結論中得以體現，該公司決定制定一項全面的數字發展戰略，涉及每個業務領域。對業主來說，這意味著將推出一批具有樓梯清理、清掃、除草和巡邏等功能的人工智能機器人。

作為一家擁有近20萬名員工、1300多名博士的企業，碧桂園在技術上投入巨資。2018年，該公司在研發方面投資超過12.24億元人民幣。碧桂園在其2018年可持續發展報告中指出「新技術是生產力的關鍵，智能製造潛力巨大」，這也是該公司將自己重新定位為一家高科技綜合性企業的原因之一。

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